隐私政策

我们收集的信息

我们会收集您主动提供的信息、使用服务过程中产生的信息，以及保障 ContextStacker 运行与安全所需的有限技术信息。

• 账号信息，包括姓名、邮箱地址、身份验证记录、语言偏好和工作区成员关系。
• 工作区内容，包括对话消息、历史记录、上传的文档、API 资源配置和回答中生成的来源引用。
• 服务与安全信息，包括设备和会话信息、IP 地址、请求时间、用量计数和错误记录。
• 与账号和工作区关联的订阅信息，包括套餐状态、续费日期、App Store 或网页支付交易引用，以及购买渠道状态。ContextStacker 不保存完整的银行卡信息。

我们如何使用信息

我们使用相关信息提供工作区对话、处理和检索已授权内容、保存对话历史、管理账号与工作区、执行套餐额度、预防滥用、提供支持并提升服务可靠性。

我们不会出售个人信息，也不会将工作区内容用于第三方广告。

AI 处理与服务提供商

当您提出问题时，与问题相关的工作区内容可能会发送给签约的 AI 和基础设施服务提供商，用于生成您请求的回答。我们仅在提供服务所需的范围内进行处理，并采用合同和技术保障措施。

我们还可能使用托管、存储、邮件、身份验证、监控和支付服务商。这些服务商只能为 ContextStacker 提供服务而处理相关信息。

共享与工作区访问

工作区所有者和获得授权的成员可根据各自角色访问工作区内共享的信息。在法律要求、保护用户或服务安全，或在采取适当保障措施的业务交易中，我们可能披露必要信息。

保留与删除

账号或工作区有效期间，我们会保留提供服务所需的信息，并根据安全、法律和运营需要保留必要记录。删除账号会立即结束有效会话；个人工作区及其资产将在七天后删除。共享工作区信息仍由工作区所有者管理，所有者删除账号前需要先转移所有权。

安全与跨境处理

我们采用管理、技术和组织措施保护信息，但任何在线服务都无法保证绝对安全。

ContextStacker 及其服务提供商可能在您所在国家或地区以外处理信息；在适用法律要求时，我们会采用适当的跨境传输保障措施。

您的选择与权利

您可以在 App 或网页端更新账号设置、查看有效会话、退出符合条件的工作区并申请删除账号。根据您所在地区，您还可能享有访问、更正、删除、限制处理或导出个人信息的权利。

儿童隐私

ContextStacker 是面向工作场景的效率服务，不面向 13 岁以下儿童。我们不会在明知的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。

政策更新与联系我们

我们可能随着服务变化更新本政策，页面顶部日期为最新修订日期。如有隐私问题或权利请求，请发送邮件至 hello@contextstacker.com。